Réclamations
En cas de différend, vous pouvez saisir le service de réclamation du Cabinet par courrier: 18 Résidence Beaugency Boulevard de Boulogne 62600 BERCK SUR MER, ou par mail, contact@permutual.fr, ou par téléphone au 03.21.84.35.41 (numéro non surtaxé).
S’il ne vous est pas donné satisfaction dans le délai de 02 mois, vous pouvez saisir par la suite le Médiateur de PLANETE CSCA :
- à partir du site www.mediation-assurance.org ,
- par voie électronique à l’adresse suivante : le.mediateur@mediation-assurance.org,
- par courrier simple adressé à La médiation de l’assurance, Pôle CSCA, TSA 50110, 75441 PARIS CEDEX 09
- ou à l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), Place de Budapest, 75436 PARIS. http://acpr.banque-france.fr/accueil.html